Esta seção reúne os requisitos e recomendações referentes à comunicação com o usuário e ao envio de notificações durante as jornadas de pagamento via Open Finance que envolvam transações temporizadas. Essas comunicações podem ser feitas pela Iniciadora ou pela Detentora, conforme definido pelo arranjo de pagamento.
Nota: Consulte a seção de Comunicação e Notificações nos subcapítulos dos produtos de pagamentos para visualizar os demais requisitos e recomendações.
Recomendações - ITP
Cenário: Sobre a transação
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Status da transação: Caso o usuário saia da tela da ITP, notificá-lo via canal padrão da instituição sobre o andamento e/ou conclusão da transação.
Exs.: Sua transação ainda está em análise. Aguarde. / Transação concluída com sucesso.
