Guia de Experiência Open Finance Brasil

Jornada Básica do Usuário para Portabilidade de Crédito

Visão Geral

A Jornada de Portabilidade de Crédito inicia-se quando o usuário acessa o Open Finance e identifica a disponibilidade da funcionalidade. Em seguida, o usuário consulta os contratos de empréstimos elegíveis e seleciona aqueles que deseja portar.

Após a seleção, o usuário solicita a portabilidade dos contratos escolhidos. Na sequência, recebe uma proposta da Instituição Proponente e, caso a aceite, pode também receber uma contraproposta da Instituição Credora.

Por fim, o usuário é notificado da conclusão da Portabilidade de Crédito, momento em que a operação é efetivada e liquidada.

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Jornada Básica de Portabilidade de Crédito

Nota

Nas interfaces ilustrativas, a Instituição Proponente está sendo representada pela marca Wiscredi na cor azul escuro e a Instituição Credora é a marca Bratech na cor amarelo escuro.

Protótipo navegável (Jornada Básica de Portabilidade de Crédito)



Fluxo de telas (Jornada Básica de Portabilidade de Crédito)


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Jornada Portabilidade de Crédito