Changelog

Alteração

1. a. Oferecer serviços de Pix Agendado, Pix Automático e/ou Transferências Inteligentes.

1. ​a. Oferecer serviços de Pix Saque e Pix Troco, Pix Agendado, Pix Automático e/ou Transferências Inteligentes.

Adição

N/A

2. Histórico de pagamentos: quando a área de gestão de pagamentos for obrigatória, exibir a lista de pagamentos via Open Finance com seus respectivos status individuais.
   Exs.: Agendado, Concluído, Cancelado, Pendente, Não realizado etc.

Adição

N/A

1. Histórico de pagamentos: exibir a lista de pagamentos via Open Finance com seus respectivos status individuais.
   Exs.: Agendado, Concluído, Cancelado, Pendente, Não realizado etc.

Adição

N/A

1. ​Identificação da ITP: no comprovante da transação de Pix Imediato, além das informações obrigatórias definidas pelo arranjo de pagamento Pix, exibir o nome da instituição responsável pela iniciação da transação de pagamento.​

Adição

N/A

1. Comprovante de pagamento - geral: exibir as informações mínimas de um comprovante de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

1. Comprovante de pagamento - geral: exibir as informações mínimas de um comprovante de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

2. Comprovante de pagamento - específicas: além das informações mínimas de um comprovante de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento, exibir as seguintes informações específicas:

Adição

N/A

2. a. Identificação da ITP: no comprovante do pagamento, exibir o nome da instituição responsável pela iniciação da transação de pagamento.

Adição

N/A

1. ​Identificação da ITP: no comprovante do Pix Agendado único ou recorrente, além das informações obrigatórias definidas pelo arranjo de pagamento Pix Agendado, exibir o nome da instituição responsável pela iniciação da transação de pagamento.​

Adição

N/A

1. ​Identificação da ITP: no comprovante da autorização de Pix Automático, além das informações obrigatórias definidas pelo arranjo para autorizações de pagamento com Pix Automático, exibir o nome da instituição responsável pela iniciação da transação de pagamento.

Alteração

2. Detalhes da autorização: permitir que o usuário acesse os detalhes do comprovante com todas as informações de cada autorização de Pix Automático, conforme definido na etapa de Solicitação de Iniciação de Pagamento.

2. Detalhes da autorização: exibir o comprovante de cada autorização de Pix Automático, com todas as informações conforme definido pelo arranjo de pagamento Pix Automático.

Adição

N/A

1. ​Identificação da ITP: no comprovante da transação, além das informações obrigatórias definidas pelo arranjo de pagamento Pix Automático, exibir o nome da instituição responsável pela iniciação da transação de pagamento.

Separação

1. Valor máximo: para autorizações ativas de valor variável, manter desativado por padrão (valor indeterminado) e permitir que o usuário ative e insira um valor máximo para cada pagamento, respeitando o valor mínimo definido pelo usuário recebedor.

1. ​Valor máximo: para autorizações ativas de valor variável, manter o valor máximo não preenchido por padrão.

1. a. Alteração do valor máximo: permitir que o usuário insira ou altere o valor máximo.

1. a. i. Valor mínimo: respeitar o valor mínimo definido pelo usuário recebedor.

Adição

N/A

1. a. ii. Efetivação da alteração: seguir a regulação vigente para efetivação da alteração.

Alteração

1. a. Pagamentos agendados: informar que se o valor máximo configurado for inferior ao valor de um pagamento agendado, o pagamento não será efetivado e o usuário poderá ser notificado para buscar outras formas de pagamento.

1. a. iii. Pagamentos agendados: informar o usuário, antes da confirmação, que se o valor máximo configurado for inferior ao valor de um pagamento agendado, o pagamento não será efetivado e o usuário poderá ser notificado para buscar outras formas de pagamento.

Alteração

1. a. i. Aplicação da alteração: informar que o novo valor máximo se aplica apenas aos pagamentos ainda não agendados da recorrência.

1. a. iv. Aplicação do novo valor máximo: informar o usuário, antes da confirmação, que o novo valor máximo se aplica apenas aos pagamentos ainda não agendados da recorrência.

Adição

N/A

1. Comprovante de pagamento - geral: exibir as informações mínimas de um comprovante de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

2. Comprovante de pagamento - específicas: além das informações mínimas de um comprovante de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento, exibir as seguintes informações específicas:

2. a. Possibilidade de tarifação da ID: no comprovante do pagamento, informar que a transação pode ter sido tarifada pela ID.

2. a. i. Consulta à tarifa: no comprovante do pagamento, informar que eventual tarifa cobrada pode ser consultada no comprovante da transação disponibilizado pela ID.  
   Ex.: Se o limite de saques gratuitos foi ultrapassado, seu banco pode ter cobrado uma taxa. Consulte o comprovante no app do seu banco.

Adição

N/A

1. Comprovante de pagamento - geral: exibir as informações mínimas de um comprovante de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

2. Comprovante de pagamento - específicas: além das informações mínimas de um comprovante de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento, exibir as seguintes informações específicas:

Adição

N/A

2. a. Identificação da ITP: no comprovante do pagamento, exibir o nome da instituição responsável pela iniciação da transação de pagamento.

Adição

N/A

1. Possibilidade de tarifação da ID e consulta: no comprovante do pagamento, destacar visualmente as seguintes informações:

Adição

N/A

1. a. A transação pode ter sido tarifada pela ID.

Adição

N/A

1. b. A consulta de eventual tarifa pode ser feita no comprovante da transação disponibilizado pela ID.

Adição

N/A

1. Tarifa: destacar visualmente a eventual tarifa cobrada pela ID.

Adição

N/A

1. ​Identificação da ITP: no comprovante da autorização de Transferências Inteligentes, além das informações obrigatórias definidas pelo arranjo para autorizações de pagamento com Pix, exibir o nome da instituição responsável pela iniciação da transação de pagamento.

Alteração

2. Detalhes da autorização: permitir que o usuário acesse os detalhes do comprovante com todas as informações de cada autorização de Transferências Inteligentes, conforme definido na etapa de Solicitação de Iniciação de Pagamento.  ​

​

2. Detalhes da autorização: exibir o comprovante de cada autorização de Transferências Inteligentes, com todas as informações conforme definido pelo arranjo para autorizações de pagamento com Pix.

Adição

N/A

1. ​Identificação da ITP: no comprovante da transação, além das informações obrigatórias definidas pelo arranjo de pagamento Pix, exibir o nome da instituição responsável pela iniciação da transação de pagamento.​

   ​

Separação

2. Alteração de limites: permitir que o usuário altere os limites diário e/ou por transação do vínculo de conta, observando as mesmas regras aplicáveis à etapa de Confirmação da Jornada de Vinculação de Conta.

2. Alteração de limites: permitir que o usuário altere os limites diário e/ou por transação do vínculo de conta.

2. a. Regras aplicáveis: observar a mesmas regras aplicáveis à etapa de Confirmação da Jornada de Vinculação de Conta.

Adição

N/A

2. d. Efetivação da alteração: seguir a regulação vigente para efetivação da alteração.

Alteração

2. c. Pagamentos agendados: informar o usuário, no momento da confirmação da alteração, que as alterações do limite podem afetar os pagamentos agendados. 

2. e. Pagamentos agendados: informar o usuário, antes da confirmação, que as alterações do limite podem afetar os pagamentos agendados. 
   Ex.: Existem pagamentos agendados com valores superiores ao limite estabelecido. A redução do limite poderá impedir a realização desses pagamentos na data programada. Tem certeza que deseja confirmar a redução?

Alteração

1. Informações sobre o direcionamento: durante o direcionamento, exibir uma tela informativa contendo, no mínimo, as informações abaixo.

   1. Indicação de que o direcionamento está em andamento.  

   2. Indicação de que o direcionamento é seguro.

1. Informações sobre o direcionamento: durante o direcionamento, exibir uma tela informativa, sem exigir ação adicional do usuário para confirmar o direcionamento, contendo, no mínimo, as informações abaixo.

   1. Em andamento: indicação de que o direcionamento está em andamento.
      Ex.: Estamos te direcionando para confirmar a operação.

   2. Segurança: indicação de que o direcionamento é seguro.
      Ex.: Direcionamento com a segurança Open Finance.

Alteração

1. Informações sobre o redirecionamento: garantir que essa etapa seja somente informativa, sem
   exigir qualquer ação adicional do usuário para confirmar o redirecionamento, e contendo, no mínimo, as informações abaixo.

1. Informações sobre o redirecionamento: durante o redirecionamento, exibir uma tela informativa,
   sem exigir ação adicional do usuário para confirmar o redirecionamento, contendo as informações mínimas a seguir:

Alteração

Nota: É importante dar a informação de que a operação está sendo processada e que é necessário aguardar a abertura automática do aplicativo da IR.

1. c. Necessidade: informação de que o redirecionamento é necessário para efetivação da operação.
   Ex.: Aguarde enquanto te redirecionamos para concluir a operação.

Adição

N/A

1. Reforço visual: utilizar elementos visuais e textuais que reforcem o redirecionamento, como loaders, animações, barras de progresso ou indicadores visuais.

Alteração

4. Próximos passos: dar visibilidade sobre as próximas etapas até a conclusão da jornada.

4. Próximos passos: dar visibilidade sobre as próximas etapas até a conclusão da jornada.
   (Requisito não aplicável à Jornada de Pagamento sem Redirecionamento).

Remoção

2. Tela de transição: apresentar uma mensagem amigável e contextualizada na tela de transição,
   destacando as vantagens do direcionamento.

N/A

Alteração

1. Informações sobre o redirecionamento: garantir que essa etapa seja somente informativa sem
   exigir qualquer ação adicional do usuário para confirmar o redirecionamento, contendo as
   seguintes informações mínimas:

1. Informações sobre o redirecionamento: durante o redirecionamento, exibir uma tela informativa,
   sem exigir ação adicional do usuário para confirmar o redirecionamento, contendo as seguintes
   informações mínimas:

Alteração

1. c. Informação de que a operação está sendo processada e que é necessário aguardar a
   abertura automática do aplicativo da ITP.

1. c. Necessidade: informação de que o redirecionamento é necessário para efetivação da operação.
   Ex.: Aguarde enquanto te redirecionamos para concluir a operação.

Adição

N/A

1. Elementos visuais e textuais: utilizar elementos visuais e textuais que reforcem o direcionamento, como loaders, animações, barras de progresso ou indicadores visuais.

Adição

N/A

1. Informações da transação - geral: após a leitura do QR Code, exibir as informações mínimas de uma solicitação de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

2. Alteração de dados: impedir que o usuário altere os dados do QR Code, à exceção de:

Adição

N/A

2. a. Valor (caso permitido pelo recebedor);

Adição

N/A

2. b. Data pretendida do pagamento (conforme permitido pelo recebedor e disponibilizado pela ITP);

Adição

N/A

2. c. Campo de solicitação de informações ao pagador (se houver).

Adição

N/A

Nota
Aplicam-se a esta etapa todos os requisitos e recomendações descritos em:

• Direcionamento no subcapítulo Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento.

Adição

N/A

1. Confirmação da transação - geral: exibir as informações mínimas para confirmação de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

Nota
Aplicam-se a esta etapa todos os requisitos e recomendações descritos em:

• Redirecionamento no subcapítulo Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento.

Adição

N/A

1. Resultado da transação - geral: exibir as informações mínimas de uma efetivação de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

1. Onboarding - geral: se a ITP decidir disponibilizar onboarding, exibir as informações mínimas de Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

2. Onboarding - específicas: no onboarding, exibir as seguintes informações específicas de Pix Saque e Pix Troco via Open Finance:

Adição

N/A

2. a. Possibilidade de tarifação da ID: informar que a transação pode estar sujeita a cobrança de tarifa pela ID.

Adição

N/A

2. a. i. Consulta à tarifa: informar que eventual tarifa cobrada pode ser consultada no comprovante da transação disponibilizado pela ID.

Adição

N/A

1. Locais que ofertam o serviço: se a ITP decidir disponibilizar a funcionalidade de consulta aos locais que ofertam Pix Saque e Pix Troco, exibir as informações mínimas sobre os locais que ofertam o serviço conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

1. Informações da transação - geral: após a leitura do QR Code, exibir as informações mínimas de uma solicitação de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

2. Informações da transação - específicas: exibir as seguintes informações específicas de uma solicitação de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance:

Adição

N/A

2. a. Possibilidade de tarifação da ID: informar que a transação pode estar sujeita a cobrança de tarifa pela ID.

Adição

N/A

2. a. i. Consulta à tarifa: informar que eventual tarifa cobrada pode ser consultada no comprovante da transação disponibilizado pela ID.  

Adição

N/A

1. Onboarding Pix Saque e Pix Troco: exibir onboarding para informar o usuário sobre a oferta de Pix Saque e Pix Troco.  

Adição

N/A

1. a. Gratuidade dos agentes de saque: no onboarding, destacar visualmente a informação de que não pode haver cobrança adicional pelo serviço.

Adição

N/A

1. b. Possibilidade de tarifação da ID e consulta: no onboarding, destacar visualmente as seguintes informações:

Adição

N/A

1. b. i. A transação está sujeita a cobrança de tarifa pela ID.

Adição

N/A

1. b. ii. A consulta de eventual tarifa pode ser feita no comprovante da transação disponibilizado pela ID.

Adição

N/A

1. c. Limites de saques gratuitos: no onboarding, informar com destaque que a consulta aos limites de saques gratuitos deve ser feita no ambiente da ID.

Adição

N/A

1. d. Acesso posterior: exibir informações do serviço através de opções como “Saiba mais”.

Adição

N/A

1. Gratuidade dos agentes de saque: nos detalhes dos locais que ofertam Pix Saque e Pix Troco, informar com destaque que não pode haver cobrança adicional pelo serviço.
   Ex.: Nenhuma taxa adicional pode ser cobrada pelo serviço.

Adição

N/A

1. Gratuidade dos agentes de saque: no resumo do pagamento, destacar visualmente a informação de que não pode haver cobrança adicional pelo serviço.

Adição

N/A

2. Possibilidade de tarifação da ID e consulta: no resumo do pagamento, destacar visualmente as seguintes informações:

Adição

N/A

2. a. A transação está sujeita a cobrança de tarifa pela ID.

Adição

N/A

2. b. A consulta de eventual tarifa pode ser feita no comprovante da transação disponibilizado pela ID.

Adição

N/A

3. Limites de saques gratuitos: no resumo do pagamento, informar com destaque que a consulta aos limites de saques gratuitos deve ser feita no ambiente da ID.

Adição

N/A

4. Valores do Pix Troco: no resumo do pagamento, exibir com destaque:

Adição

N/A

4. a. Valor da compra.

Adição

N/A

4. b. Valor do troco.

Adição

N/A

4. c. Valor total (compra + troco).

Adição

N/A

Nota
Aplicam-se a esta etapa todos os requisitos e recomendações descritos em:

• Direcionamento no subcapítulo Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento.

Adição

N/A

1. Confirmação da transação- geral: exibir as informações mínimas para confirmação de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

1. Gratuidade dos agentes de saque: na revisão do pagamento, destacar visualmente a informação de que não pode haver cobrança adicional pelo serviço.

Adição

N/A

2. Condições da tarifação: quando o valor da tarifa não puder ser apresentado antes da confirmação, informar com destaque as condições que podem gerar cobrança.
   Ex.: Você possui 4 saques gratuitos mensais. A partir do 5º saque, será cobrada uma taxa de R$ 0,20 por saque.

Adição

N/A

3. Informação sobre limites de saque: na revisão do pagamento, quando possível, informar com destaque a quantidade de saques gratuitos restantes no mês vigente.
   Ex.: Você ainda tem 1 de 4 saques gratuitos esse mês. A partir do 5º saque, será cobrada uma taxa de R$ 0,20 por saque.

Adição

N/A

4. Local de consulta da eventual tarifa: na revisão do pagamento, orientar o usuário a consultar o valor efetivamente cobrado no comprovante disponibilizado pela ID.
   Ex.: Consulte o comprovante do pagamento para visualizar a (eventual) cobrança.

Adição

N/A

5. Valores do Pix Troco: na revisão do pagamento, exibir com destaque:

Adição

N/A

5. a. Valor da compra.

Adição

N/A

5. b. Valor do troco.

Adição

N/A

5. c. Valor total (compra + troco).

Adição

N/A

Nota
Aplicam-se a esta etapa todos os requisitos e recomendações descritos em:

• Redirecionamento no subcapítulo Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento.

Adição

N/A

1. Resultado da transação - geral: exibir as informações mínimas de uma efetivação de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

2. Resultado da transação - específicas: além das informações mínimas para efetivação de um pagamento via Open Finance conforme o arranjo de pagamento, exibir as seguintes informações específicas para Pix Saque e Pix Troco:

Adição

N/A

2. a. Possibilidade de tarifação da ID: informar que a transação pode estar sujeita a cobrança de tarifa pela ID.

Adição

N/A

2. a. i. Consulta à tarifa: na efetivação do pagamento, informar que eventual tarifa cobrada pode ser consultada no comprovante da transação disponibilizado pela ID. 
   Ex.:
   Se o limite de saques gratuitos foi ultrapassado, seu banco pode ter cobrado uma taxa. Consulte o comprovante no app do seu banco.

Adição

N/A

1. Possibilidade de tarifação da ID e consulta: na efetivação do pagamento, destacar visualmente as seguintes informações:

Adição

N/A

1. a. A transação pode ter sido tarifada pela ID.

Adição

N/A

1. b. A consulta de eventual tarifa pode ser feita no comprovante da transação disponibilizado pela ID.

Adição

N/A

Nota

Aplicam-se a essa seção todos os requisitos e recomendações descritos em:

• Comunicação e Notificações - Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento.

• Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.

Adição

N/A

1. Pagamento recusado: caso o QR Code não aceite pagamento após o vencimento, informar o usuário sobre essa condição conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

1. a. Informar que a transação não foi concluída, especificando o motivo.

Adição

N/A

2. Erro por suspeita de fraude: em caso de erro na leitura de QR Code com chave vinculada a uma conta ou usuário com restrição para recebimento de transação Pix por envolvimento em fraude, informar o usuário que a conta de destino ou o usuário recebedor esteve envolvido em transação com fundada suspeita de fraude e que não é possível concluir a transação.

Adição

Nota
Além dos requisitos e recomendações previstos neste cenário, aplicam-se a esta jornada aqueles descritos em:

• Etapa 3 - Pagamento com Múltiplos Aprovadores;

• Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.

Em caso de conflito, prevalecem os requisitos e recomendações deste capítulo.

Embora, na jornada com redirecionamento, a etapa de Confirmação ocorra na ID, os requisitos e recomendações para exibição dos dados da solicitação pela ITP também são válidos para essa Jornada de Pagamento Sem Redirecionamento. 

N/A

Adição

N/A

1. Atuação do aprovador: permitir a atuação do usuário aprovador de forma assíncrona após a confirmação do usuário solicitante.

Adição

N/A

2. Manutenção da dinâmica de aprovação: seguir os poderes vigentes para movimentação de conta, conforme as políticas internas da instituição (Ex.: Estatutos e contratos sociais), assegurando que as jornadas de iniciação de pagamento adotem a mesma dinâmica de alçadas e filas de aprovação já aplicáveis a pagamentos fora do Open Finance, sem a criação de regras específicas.

Adição

N/A

3. Delegação de poderes: estender para o âmbito do Open Finance os mecanismos já disponibilizados nos canais da instituição que permitam a representantes legais devidamente constituídos autorizar ou delegar poderes a outras pessoas.

Adição

N/A

4. Informações da transação: exibir, no mínimo, as mesmas informações da transação apresentadas ao usuário solicitante na etapa de confirmação.

Adição

N/A

4. a. Usuário solicitante: exibir identificação do usuário solicitante.

Adição

N/A

4. b. Demais aprovadores: quando aplicável, informar sobre demais pendências de aprovação.

Adição

N/A

5. Prazo para atuação: informar o usuário aprovador sobre o prazo para atuação conforme o tipo de transação.

Adição

N/A

5. a. Reinício do processo: informar sobre a necessidade de reinício do processo caso o prazo expire.

Adição

N/A

6. Resultado da transação: após atuação do usuário aprovador, exibir mensagem informando sobre o resultado da transação.

Adição

N/A

1. Acesso à confirmação: permitir a atuação dos usuários aprovadores através do acesso ao ambiente Open Finance ou de outro fluxo já existente na instituição.

Adição

N/A

1. Identificação do usuário solicitante: identificar o usuário solicitante através de seu nome e CPF (mascarado).

Adição

N/A

1. Informação sobre pendência de aprovação: informar que a solicitação está pendente e será confirmada após aprovação dos demais aprovadores.
   Ex.: A transação só será concluída após confirmação de todos os aprovadores.

Adição

N/A

2. Prazo para atuação: informar o usuário solicitante sobre o prazo para atuação dos demais representantes e da necessidade de reinício do processo caso o prazo expire. 
   Ex.: Os aprovadores têm até DD/MM/AAAA às HH:MM para confirmar a transação. Após essa data, uma nova ordem de pagamento deverá ser criada.

Alteração

1. b. Informar o usuário sobre o cancelamento da solicitação.
   Ex.: Sua solicitação de pagamento foi cancelada. Caso deseje, você pode iniciar um novo pagamento a qualquer momento.

1. Confirmação do cancelamento: se o usuário solicitante cancelar a solicitação, informá-lo sobre o cancelamento.

Adição

N/A

1. a. Exibição dos dados: exibir os dados do pagamento cancelado

Adição

N/A

1. Informações da transação - geral: após a leitura do QR Code, exibir as informações mínimas de uma solicitação de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

2. Alteração de dados: impedir que o usuário altere os dados do QR Code, à exceção de:

Adição

N/A

2. a. Valor (caso permitido pelo recebedor);

Adição

N/A

2. b. Data pretendida do pagamento (conforme permitido pelo recebedor e disponibilizado pela ITP);

Adição

N/A

2. c. Campo de solicitação de informações ao pagador (se houver).

Adição

N/A

1. Confirmação: solicitar que o usuário confirme a transação através da inserção das credenciais criadas na Efetivação da Vinculação de Conta.

Adição

N/A

1. Cancelamento da solicitação: possibilitar que o usuário interrompa a jornada antes da confirmação.

Adição

N/A

1. a. Exibição da opção de cancelamento: garantir que a opção de interrupção da jornada não seja visualmente mais proeminente do que a opção de prosseguir.

Adição

N/A

1. Resultado da transação - geral: exibir as informações mínimas de uma efetivação de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

1. Onboarding - geral: se a ITP decidir disponibilizar onboarding, exibir as informações mínimas de Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

2. Onboarding - específicas: no onboarding, exibir as seguintes informações específicas de Pix Saque e Pix Troco via Open Finance:

Adição

N/A

2. a. Possibilidade de tarifação da ID: informar que a transação pode estar sujeita a cobrança de tarifa pela ID.

Adição

N/A

2. a. i. Consulta à tarifa: informar que eventual tarifa cobrada pode ser consultada no comprovante da transação disponibilizado pela ID.

Adição

N/A

1. Locais que ofertam o serviço: se a ITP decidir disponibilizar a funcionalidade de consulta aos locais que ofertam Pix Saque e Pix Troco, exibir as informações mínimas sobre os locais que ofertam o serviço conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

1. Informações da transação - geral: após a leitura do QR Code, exibir as informações mínimas de uma solicitação de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

2. Informações da transação - específicas: exibir as seguintes informações específicas de uma solicitação de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance:

Adição

N/A

2. a. Possibilidade de tarifação da ID: informar que a transação pode estar sujeita a cobrança de tarifa pela ID.

Adição

N/A

2. a. i. Consulta à tarifa: informar que eventual tarifa cobrada pode ser consultada no comprovante da transação disponibilizado pela ID.  

Adição

N/A

1. Onboarding Pix Saque e Pix Troco: exibir onboarding para informar o usuário sobre a oferta de Pix Saque e Pix Troco.  

Adição

N/A

1. a. Gratuidade dos agentes de saque: no onboarding, destacar visualmente a informação de que não pode haver cobrança adicional pelo serviço.

Adição

N/A

1. b. Possibilidade de tarifação da ID e consulta: no onboarding, destacar visualmente as seguintes informações:

Adição

N/A

1. b. i. A transação está sujeita a cobrança de tarifa pela ID.

Adição

N/A

1. b. ii. A consulta de eventual tarifa pode ser feita no comprovante da transação disponibilizado pela ID.

Adição

N/A

1. c. Limites de saques gratuitos: no onboarding, informar com destaque que a consulta aos limites de saques gratuitos deve ser feita no ambiente da ID.

Adição

N/A

1. d. Acesso posterior: exibir informações do serviço através de opções como “Saiba mais”.

Adição

N/A

1. Gratuidade dos agentes de saque: nos detalhes dos locais que ofertam Pix Saque e Pix Troco, informar com destaque que não pode haver cobrança adicional pelo serviço.
   Ex.: Nenhuma taxa adicional pode ser cobrada pelo serviço.

Adição

N/A

1. Gratuidade dos agentes de saque: no resumo do pagamento, destacar visualmente a informação de que não pode haver cobrança adicional pelo serviço.

Adição

N/A

2. Possibilidade de tarifação da ID e consulta: no resumo do pagamento, destacar visualmente as seguintes informações:

Adição

N/A

2. a. A transação está sujeita a cobrança de tarifa pela ID.

Adição

N/A

2. b. A consulta de eventual tarifa pode ser feita no comprovante da transação disponibilizado pela ID.

Adição

N/A

3. Limites de saques gratuitos: no resumo do pagamento, informar com destaque que a consulta aos limites de saques gratuitos deve ser feita no ambiente da ID.

Adição

N/A

4. Valores do Pix Troco: no resumo do pagamento, exibir com destaque:

Adição

N/A

4. a. Valor da compra.

Adição

N/A

4. b. Valor do troco.

Adição

N/A

4. c. Valor total (compra + troco).

Adição

N/A

1. Confirmação: solicitar que o usuário confirme a transação através da inserção das credenciais criadas na Efetivação da Vinculação de Conta.

Adição

N/A

1. Cancelamento da solicitação: possibilitar que o usuário interrompa a jornada antes da confirmação.

Adição

N/A

1. a. Exibição da opção de cancelamento: garantir que a opção de interrupção da jornada não seja visualmente mais proeminente do que a opção de prosseguir.

Adição

N/A

1. Resultado da transação - geral: exibir as informações mínimas de uma efetivação de pagamento com Pix Saque e Pix Troco via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.

Adição

N/A

2. Resultado da transação - específicas: além das informações mínimas para efetivação de um pagamento via Open Finance conforme o arranjo de pagamento, exibir as seguintes informações específicas para Pix Saque e Pix Troco:

Adição

N/A

2. a. Possibilidade de tarifação da ID: na efetivação do pagamento, informar que a transação pode estar sujeita a cobrança de tarifa pela ID.

Adição

N/A

2. a. i. Consulta da tarifa: na efetivação do pagamento, informar que eventual tarifa cobrada pode ser consultada no comprovante da transação disponibilizado pela ID. 
   Ex.:
   Se o limite de saques gratuitos foi ultrapassado, seu banco pode ter cobrado uma taxa. Consulte o comprovante no app do seu banco.

Adição

N/A

1. Confirmação do cancelamento: se o usuário cancelar o pagamento, informá-lo sobre o cancelamento.

Adição

N/A

1. a. Dados: exibir os dados do pagamento cancelado.

Adição

N/A

1. Possibilidade de tarifação da ID e consulta: na efetivação do pagamento, destacar visualmente as seguintes informações:

Adição

N/A

1. a. A transação pode ter sido tarifada pela ID.

Adição

N/A

1. b. A consulta de eventual tarifa pode ser feita no comprovante da transação disponibilizado pela ID.

Alteração

Nota
Aplicam-se a essa seção de Comunicação e Notificações para JSR, os requisitos e recomendações descritos em:

• Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento;

• Pix Agendado;

• Pix Automático;

• Múltiplos Aprovadores;

• Transações Temporizadas.

Nota
Aplicam-se a essa seção de Comunicação e Notificações para JSR, os requisitos e recomendações descritos em:

• Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento;

• Pix Agendado;

• Pix Automático;

• Pix Saque e Pix Troco;

• Múltiplos Aprovadores;

• Transações Temporizadas.