Esta seção reúne os requisitos e recomendações referentes à comunicação com o usuário e ao envio de notificações durante as jornadas de pagamento via Open Finance que envolvam transações temporizadas, inclusive para alterações e cancelamentos feitos através da área de gestão. Essas comunicações podem ser feitas pela Iniciadora ou pela Detentora, conforme definido pelo arranjo de pagamento.
Nota
Consulte a seção de Comunicação e Notificações nos subcapítulos dos produtos de pagamentos para visualizar os demais requisitos e recomendações.
Recomendações - ITP
Cenário: Sobre a transação
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Status da transação: caso o usuário saia da tela da ITP, notificá-lo via canal padrão da instituição sobre o andamento e/ou conclusão da transação.
Exs.: Sua transação ainda está em análise. Aguarde. / Transação concluída com sucesso.
