| Origem | Produto | Jornada | Instituição | ID | Texto |
|---|---|---|---|---|---|
| Casos de erro na Vinculação de Conta (JSR) |
Vinculação de Conta |
Casos de erro |
ITP |
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Para erros genéricos na ITP, comunicar o erro com clareza, orientando o usuário sobre como prosseguir. |
| Casos de erro da Jornada Otimizada na Vinculação de Conta |
Vinculação de Conta |
Casos de erro |
ITP |
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Em caso de falha na efetivação do compartilhamento de saldo e limite através da Jornada Otimizada, informar o usuário que a solicitação de Vinculação de Conta foi efetivada, mas o compartilhamento de saldo e limite falhou. |
| Jornada Otimizada em Vinculação de Conta (JSR) |
Jornada Otimizada em Vinculação de Conta (JSR) |
Hybrid Flow e Hybrid Flow com Hand-off |
ITP |
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Permitir que o usuário compartilhe, de forma opcional, o saldo e limite da conta pagadora a partir da Jornada Otimizada. |
| Vinculação de Conta (JSR) via hybrid flow com hand-off |
Vinculação de Conta |
Hybrid Flow com Hand-off |
ID |
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Em caso de direcionamento de ambiente desktop da ITP para aplicativo da ID, receber o usuário com mensagem com instruções para continuidade da jornada. |
| Notificações de Vinculação de Conta (JSR) |
Vinculação de Conta |
Notificações |
ITP, ID |
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Notificar o usuário sobre os os eventos relacionados à vinculação de conta, inclusive em caso de falha, com clareza sobre a falha e motivo. |
| Gestão de Vinculação de Conta (JSR) |
Vinculação de Conta |
Gestão |
ITP, ID |
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Disponibilizar acesso ao ambiente Open Finance nos seus canais, incluindo-o no primeiro nível do menu principal, para garantir acesso rápido e fácil ao usuário. |
| Vinculação de Conta (JSR) via hybrid flow |
Vinculação de Conta |
Hybrid Flow e Hybrid Flow com Hand-off |
ITP |
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Mencionar o Open Finance em algum ponto visível da interface.
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