Esta página reúne os requisitos relacionados à comunicação com o usuário e ao envio de notificações durante a jornada de Pix Automático, inclusive para alterações e cancelamentos feitos através da área de gestão. Essas comunicações podem ser feitas pela Instituição Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP) ou pela Instituição Detentora de Conta (ID), conforme definido pelo arranjo de pagamento.
Nota
Além dos requisitos e recomendações previstos nesta jornada de pagamento, aplicam-se aqueles descritos em:
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Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.
Notificações na ITP
Requisitos - ITP
Cenário: Sobre a autorização de pagamento
Nota
A forma de envio da notificação é de livre escolha do participante.
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REQ.PG-11100Notificar o usuário sobre o sucesso ou falha da autorização de pagamento, informando o motivo em caso de falha, conforme as regras do arranjo de pagamento.
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Requisitos - ITP
Cenário: Sobre pagamentos
Nota
A forma de envio da notificação é de livre escolha do participante.
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REQ.PG-11200Se a ITP ou recebedor disponibilizar notificações sobre agendamentos e pagamentos e o usuário as tiver habilitado, notificá-lo sobre tais eventos, inclusive em caso de falha, informando o motivo em caso de falha, conforme as regras do arranjo de pagamento.
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Notificações na ID
Requisitos - ID
Cenário: Sobre a autorização de pagamento
Nota
A forma de envio da notificação é de livre escolha do participante.
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REQ.PG-11100Notificar o usuário sobre o sucesso ou falha da autorização de pagamento, informando o motivo em caso de falha, conforme as regras do arranjo de pagamento.
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Requisitos - ID
Cenário: Sobre pagamentos
Nota
A forma de envio da notificação é de livre escolha da instituição.
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REQ.PG-09000Notificar o usuário sobre o sucesso ou o insucesso do pagamento, informando o motivo em caso de insucesso, conforme as regras do arranjo de pagamento.
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