O Pix Saque e Pix Troco permitem que o usuário retire dinheiro em espécie em estabelecimentos comerciais (como mercados, farmácias, padarias) ou caixas eletrônicos, usando o Pix, sem depender de agências bancárias, no contexto do Open Finance.
O Pix Saque é uma retirada direta, enquanto o Pix Troco exige compra.
Este capítulo descreve o seguinte cenário da jornada de Pix Saque e Pix Troco:
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Pagamento imediato através da leitura de QR Code com retirada de dinheiro em espécie.
Visão geral
A Jornada de Iniciação de Pagamento com Pix Saque e Pix Troco ocorre quando:
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O usuário lê o QR Code com as informações do pagamento e a Instituição Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP) coleta as informações necessárias para que o usuário realize uma transação de pagamento imediato com Pix via Open Finance com finalidade de saque ou troco.
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Após revisar os dados, o usuário é informado sobre o direcionamento para o ambiente da Instituição Detentora de Conta (ID) escolhida, com clareza sobre as próximas etapas.
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No ambiente da ID, o usuário se autentica conforme os padrões de segurança da instituição, visualiza os dados da transação configurada na ITP e confirma o pagamento.
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Em seguida, o usuário é redirecionado para a ITP com segurança e agilidade.
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Por fim, a ITP informa o status da solicitação de pagamento, concluindo a jornada.
Onde o Pix Saque e Pix Troco aparecem no Guia
Os requisitos e recomendações aplicáveis ao Pix Saque e Pix Troco via Open Finance estão organizados nas seguintes seções do Guia:
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Pagamentos Com Redirecionamento – Pix Saque e Pix Troco
Requisitos e recomendações aplicáveis à jornada de Pagamento Com Redirecionamento entre instituições. -
Pagamentos Sem Redirecionamento (JSR) – Pix Saque e Pix Troco
Requisitos e recomendações aplicáveis à jornada de Pagamento Sem Redirecionamento. -
Comunicação e Notificações - Pix Saque e Pix Troco
Requisitos e recomendações relacionados às comunicações ao usuário durante a jornada. -
Gestão de Pagamentos - Geral
Requisitos e recomendações comuns de consulta, histórico e comprovantes. -
Gestão de Pagamentos - Pix Saque e Pix Troco
Requisitos e recomendações específicos da gestão de Pix Saque e Pix Troco. -
Casos de erro em Pagamentos e Vinculação de Conta (JSR)
Requisitos e recomendações específicos para casos de erro durante a jornada.
Nota
Nas interfaces ilustrativas, a Instituição Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP) é representada pela Wiscredi e a Instituição Detentora de Conta (ID) é representada pela marca Bratech.
Protótipo navegável
Fluxo de telas
