Requisitos e recomendações para gestão de transações de pagamentos imediatos com Pix, inclusive em Jornadas de Pagamento Sem Redirecionamento (JSR), via Open Finance.
Esta seção serve como base para a gestão das demais jornadas de pagamento - Pix com vencimento através de QR Code dinâmico, Pix Agendado, Pix Automático, Pix Saque e Pix Troco e Transferências Inteligentes - e Vínculos de Conta para JSR oferecidas no Open Finance.
Nota
Além dos requisitos e recomendações previstos nesta página, aplicam-se a esta jornada aqueles descritos em:
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Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.
Em caso de conflito, prevalecem os requisitos e recomendações desta página.
Nota
Consulte o subcapítulo Casos de erro em Pagamentos e Vinculação de Conta (JSR) para mais informações sobre os possíveis erros e como comunicá-los ao usuário durante a gestão de pagamentos.
Gestão das transações com Pix
Essa seção reúne os requisitos e recomendações para a gestão das transações de pagamento com Pix.
Requisitos - ID e ITP
Cenário: Gestão das transações - Consulta
No ambiente de gestão da ITP e ID, os usuários devem visualizar os status e os detalhes de cada transação de forma sincronizada conforme as regras do arranjo de pagamento.
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Status das transações: exibir o status de cada transação.
Ex.: Concluído, Agendado, Cancelado, Pendente etc. -
Detalhes das transações concluídas: possibilitar que o usuário acesse um comprovante com os detalhes de cada transação concluída contendo as seguintes informações, conforme definido pelo arranjo de pagamento:
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Valor da transação.
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Data e hora/minuto/segundo (horário de Brasília) da transação.
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Identificador da transação.
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Forma de pagamento.
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Identificação do recebedor (nome completo, CPF mascarado/CNPJ e instituição recebedora).
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Descrição da transação, quando aplicável.
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Valor da tarifa do serviço, quando aplicável.
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Identificação do pagador (nome completo, CPF/CNPJ e Detentora).
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Informações adicionais exigidas pelo arranjo Pix, conforme regulação vigente.
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Detalhes das transações não concluídas: nos casos em que a transação não for concluída com sucesso — como status cancelado, expirado ou rejeitado — exibir os campos aplicáveis de acordo com a disponibilidade de informações no momento da falha, conforme definido pelo arranjo de pagamento.
Requisitos - ID
Cenário: Gestão das transações - Consulta
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Identificação da ITP: no comprovante da transação de Pix Imediato, além das informações obrigatórias definidas pelo arranjo de pagamento Pix, exibir o nome da instituição responsável pela iniciação da transação de pagamento.
