Este subcapítulo reúne os requisitos e recomendações aplicáveis à jornada de Pagamento Sem Redirecionamento com vencimento através de QR Code dinâmico com Pix via Open Finance.
Etapas da jornada
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Solicitação de Iniciação de Pagamento
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Confirmação
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Efetivação
Cenário de referência
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Pagamento imediato ou agendado de cobrança com vencimento através de QR Code dinâmico com Pix.
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Alçada simples.
Variações de alçada e transações temporizadas devem observar as regras específicas previstas nos capítulos correspondentes.
Nota
Além dos requisitos e recomendações previstos neste subcapítulo, aplicam-se a esta jornada aqueles descritos em:
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Cenário: Pix Imediato (JSR) do subcapítulo Pagamentos Sem Redirecionamento (JSR).
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Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.
Em caso de conflito, prevalecem os requisitos e recomendações deste subcapítulo.
Nota
Consulte o subcapítulo Casos de erro em Pagamentos e Vinculação de Conta (JSR) para mais informações sobre os possíveis erros e como comunicá-los ao usuário durante a jornada.
Etapa 1 : Solicitação de Iniciação de Pagamento
Nesta etapa, o usuário:
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Inicia a jornada de pagamento Sem Redirecionamento (JSR), como um Pix por Biometria ou Pix por Aproximação, com vencimento através da leitura de QR Code dinâmico, via Open Finance.
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Escolhe o vínculo de conta previamente criado para realizar o pagamento.
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Define os parâmetros da transação, como data e valor, quando permitido.
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Revisa os dados configurados e visualiza as demais informações que compõem a autorização a ser enviada à ID.
A Instituição Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP) deve:
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Garantir uma experiência clara, segura e informativa.
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Indicar, em algum ponto da jornada, que o serviço é baseado em Open Finance.
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Permitir a seleção eficiente da ID.
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Validar os dados inseridos, ocultando informações sensíveis.
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Preparar a solicitação de iniciação de pagamento para envio à ID.
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Quando aplicável, exibir mensagens de erro claras ao usuário.
Nota
Além dos requisitos e recomendações previstos nesta etapa, aplicam-se aqueles descritos em:
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Solicitação de Iniciação de Pagamento no subcapítulo Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento.
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Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.
Em caso de conflito, prevalecem os requisitos e recomendações desta etapa.
Requisitos - ITP
Cenário: Solicitação de pagamento com vencimento através de QR Code dinâmico
Nesse momento, o usuário insere/altera e revisa as informações da transação conforme as regras do arranjo de pagamento.
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Informações da transação - geral: após a leitura do QR Code, exibir as informações mínimas de uma solicitação de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.
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Alteração de dados: impedir que o usuário altere os dados do QR Code, à exceção de:
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Valor (caso permitido pelo recebedor);
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Data pretendida do pagamento (conforme permitido pelo recebedor e disponibilizado pela ITP);
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Campo de solicitação de informações ao pagador (se houver).
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Etapa 2: Confirmação
Nesta etapa, o usuário:
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Confirma a transação utilizando as credenciais geradas na etapa de Efetivação da Vinculação de Conta.
A ITP deve:
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Garantir um ambiente seguro para confirmação através das credenciais.
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Viabilizar a confirmação com o mínimo de fricção.
Requisitos - ITP
Cenário: Confirmação via validação das chaves (FIDO)
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Confirmação: solicitar que o usuário confirme a transação através da inserção das credenciais criadas na Efetivação da Vinculação de Conta.
Cenário: Cancelamento do pagamento com vencimento através de QR Code dinâmico
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Cancelamento da solicitação: possibilitar que o usuário interrompa a jornada antes da confirmação.
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Exibição da opção de cancelamento: garantir que a opção de interrupção da jornada não seja visualmente mais proeminente do que a opção de prosseguir.
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Etapa 3: Efetivação
Nesta etapa final da jornada, o usuário:
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Visualiza o resultado da transação.
A ITP deve:
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Apresentar com clareza o resultado da transação.
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Disponibilizar um comprovante com os principais dados da transação.
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Quando aplicável, exibir mensagens de erro ou pendências, como autorizações em múltiplas alçadas, transações temporizadas ou indisponibilidade momentânea dos sistemas.
Além dos requisitos e recomendações previstos nesta etapa, aplicam-se aqueles descritos em:
Nota
Além dos requisitos e recomendações previstos nesta etapa, aplicam-se aqueles descritos em:
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Efetivação no cenário Pix Imediato (JSR) do subcapítulo Pagamentos Sem Redirecionamento (JSR).
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Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.
Em caso de conflito, prevalecem os requisitos e recomendações desta etapa.
Requisitos - ITP
Cenário: Efetivação de pagamento com vencimento através de QR Code dinâmico
Nesta etapa, o usuário visualiza o resultado da solicitação.
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Resultado da transação - geral: exibir as informações mínimas de uma efetivação de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.