Este subcapítulo reúne os requisitos e recomendações aplicáveis à jornada de pagamento com vencimento através de QR Code dinâmico com Pix via Open Finance.
Etapas da jornada
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Solicitação de Iniciação de Pagamento
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Direcionamento ITP > ID
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Confirmação
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Redirecionamento ID > ITP
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Efetivação
Cenário de referência
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Pagamento com vencimento através de QR Code dinâmico com Pix.
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Alçada simples.
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Redirecionamento entre instituições no mesmo dispositivo.
Variações de alçada, dispositivo e transações temporizadas devem observar as regras específicas previstas nos capítulos correspondentes.
Nota
Além dos requisitos e recomendações previstos neste capítulo, aplicam-se a esta jornada aqueles descritos em:
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Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.
Em caso de conflito, prevalecem os requisitos e recomendações deste capítulo.
Nota
Consulte o subcapítulo Casos de erro em Pagamentos e Vinculação de Conta (JSR) para mais informações sobre os possíveis erros e como comunicá-los ao usuário durante a jornada.
Etapa 1 : Solicitação de Iniciação de Pagamento
Nesta etapa, o usuário:
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Inicia a jornada de pagamento com vencimento através da leitura de QR Code dinâmico com Pix via Open Finance.
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Escolhe a Instituição Detentora de Conta (ID) que será usadas para realizar o pagamento.
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Define os parâmetros da transação, como data e valor, quando permitido.
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Revisa os dados configurados e visualiza as demais informações que compõem a autorização a ser enviada à ID.
A Instituição Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP) deve:
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Garantir uma experiência clara, segura e informativa.
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Indicar, em algum ponto da jornada, que o serviço é baseado em Open Finance.
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Permitir a seleção eficiente da ID.
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Validar os dados inseridos, ocultando informações sensíveis.
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Preparar a solicitação de iniciação de pagamento para envio à ID.
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Quando aplicável, exibir mensagens de erro claras ao usuário.
Nota
Além dos requisitos e recomendações previstos nesta etapa, aplicam-se aqueles descritos em:
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Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.
Em caso de conflito, prevalecem os requisitos e recomendações deste capítulo.
Requisitos - ITP
Cenário: Solicitação de pagamento com vencimento através de QR Code dinâmico
Nesse momento, o usuário insere/altera e revisa as informações da transação conforme as regras do arranjo de pagamento.
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Informações da transação - geral: após a leitura do QR Code, exibir as informações mínimas de uma solicitação de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.
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Alteração de dados: impedir que o usuário altere os dados do QR Code, à exceção de:
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Valor (caso permitido pelo recebedor);
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Data pretendida do pagamento (conforme permitido pelo recebedor e disponibilizado pela ITP);
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Campo de solicitação de informações ao pagador (se houver).
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Etapa 2: Direcionamento
Nesta etapa, o usuário:
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É direcionado da Iniciadora (ITP) para a sua Detentora de Conta (ID).
A ITP deve:
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Orientar o usuário sobre o direcionamento.
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Assegurar que a navegação ocorra de forma transparente, conforme o dispositivo utilizado.
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Quando aplicável, exibir mensagens de erro claras ao usuário.
Nota
Aplicam-se a esta etapa todos os requisitos e recomendações descritos em:
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Direcionamento no subcapítulo Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento.
Etapa 3: Confirmação
Nesta etapa, o usuário:
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Se autentica na Instituição Detentora de Conta (ID).
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Em caso de múltiplas contas de débito, pode escolher a que deseja usar para fazer o pagamento.
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Revisa as informações da autorização enviadas pela Instituição Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP).
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Confirma a transação.
A ID deve:
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Garantir um ambiente seguro para autenticação.
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Exibir o resumo da autorização.
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Permitir a edição da conta de débito, em caso de múltiplas contas.
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Viabilizar a confirmação com o mínimo de fricção.
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Quando aplicável, exibir mensagens de erro claras ao usuário.
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Comunicar o resultado da autorização à ITP.
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Enviar notificações ao usuário e, quando aplicável, aos demais aprovadores — em casos de múltiplas alçadas ou falha na conclusão da autorização.
Nota
Além dos requisitos e recomendações previstos nesta etapa, aplicam-se aqueles descritos em:
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Confirmação no subcapítulo Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento.
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Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.
Em caso de conflito, prevalecem os requisitos e recomendações desta etapa.
Requisitos - ID
Cenário: Revisão e confirmação de pagamento com vencimento através de QR Code dinâmico
Após se autenticar, o usuário visualiza, na ID, os dados da transação informados pela ITP.
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Confirmação da transação - geral: exibir as informações mínimas para confirmação de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.
Etapa 4: Redirecionamento
Nesta etapa, o usuário:
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É redirecionado da Instituição Detentora de Conta (ID) para o ambiente da Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP).
A ID deve:
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Garantir um redirecionamento seguro, automático e sem fricções.
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Redirecionar o usuário para o mesmo ambiente (app ou browser) em que iniciou a jornada.
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Quando aplicável, exibir mensagens de erro ou pendências, como autorizações em múltiplas alçadas ou indisponibilidade momentânea dos sistemas.
Nota
Aplicam-se a esta etapa todos os requisitos e recomendações descritos em:
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Redirecionamento no subcapítulo Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento.
Etapa 5: Efetivação
Nesta etapa final da jornada, o usuário:
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É recebido no ambiente da Instituição Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP) onde visualiza o resultado da transação.
A ITP deve:
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Apresentar com clareza o resultado da transação, com mensagens claras de sucesso ou falha.
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Disponibilizar um comprovante com os principais dados da transação.
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Quando aplicável, exibir mensagens de erro ou pendências, como autorizações em múltiplas alçadas, transações temporizadas ou indisponibilidade momentânea dos sistemas.
Nota
Além dos requisitos e recomendações previstos nesta etapa, aplicam-se aqueles descritos em:
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Efetivação no subcapítulo Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento.
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Regulamentação e documentos do arranjo de pagamento vigentes.
Em caso de conflito, prevalecem os requisitos e recomendações desta etapa.
Requisitos - ITP
Cenário: Efetivação de pagamento com vencimento através de QR Code dinâmico
Ao retornar para a ITP, o usuário visualiza o resultado da solicitação.
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Resultado da transação - geral: exibir as informações mínimas de uma efetivação de pagamento com Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via Open Finance conforme o arranjo de pagamento.