Guia de Experiência Open Finance Brasil

Gestão de Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento

Requisitos e recomendações para gestão de pagamentos com Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento via Open Finance. Esta seção serve como base para as demais jornadas de pagamento com Pix oferecidas no Open Finance. 


Sumário

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Requisitos - ID

Cenário: Sobre a área de gestão de pagamentos

  1. Área de gestão de pagamentos: Disponibilizar, dentro do Open Finance, ambiente para gestão de contas vinculadas, autorizações e pagamentos.

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Área de gestão de pagamentos - ID


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Requisitos - ITP

Cenário: Sobre a área de gestão de pagamentos

  1. Área de gestão de pagamentos: Disponibilizar, dentro do Open Finance, ambiente para gestão de contas vinculadas, autorizações e pagamentos quando:

    1. Oferecer serviços de Pix Agendado, Pix Automático e/ou Transferências Inteligentes.

    2. Atuar no escopo de compartilhamento de dados.

      1. Diferenciar, com clareza, a área para gestão de compartilhamento de dados da área para gestão de pagamentos.

  2. Diferenciação das transações: Quando a ITP não for obrigada a disponibilizar a área para gestão de pagamentos, diferenciar no histórico, os pagamentos realizados via Open Finance daqueles realizados diretamente na instituição. 

    Ex.: Filtros ou iconografia.

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Área de gestão de pagamentos - ITP


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Requisitos - ID e ITP

Cenário: Consulta aos pagamentos

As Instituições devem atualizar os status de cada pagamento de forma sincronizada e possibilitar que o usuário visualize os mesmos detalhes em suas áreas de gestão conforme as regras do arranjo de pagamento. 

  1. Status dos pagamentos: Exibir o status de cada pagamento.
    Ex.: Concluído, Agendado, Cancelado, Pendente etc.

  2. Detalhes dos pagamentos concluídos: Possibilitar que o usuário acesse um comprovante com os detalhes de cada pagamento concluído contendo as seguintes informações, conforme definido pelo arranjo de pagamento:

    1. Valor do pagamento.

    2. Data e hora/minuto/segundo (horário de Brasília) do pagamento.

    3. Identificador da transação (endtoEndID do Pix).

    4. Forma de pagamento.

    5. Identificação do recebedor (nome completo, CPF mascarado/CNPJ e instituição recebedora).

    6. Descrição do pagamento, quando aplicável.

    7. Valor da tarifa do serviço, quando aplicável.

    8. Identificação do pagador (nome completo, CPF/CNPJ e Detentora).

    9. Informações adicionais exigidas pelo arranjo Pix, conforme regulação vigente. 

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Consulta aos pagamentos


  1. Detalhes dos pagamentos não concluídos: Nos casos em que o pagamento não for concluído com sucesso — como status cancelado, expirado ou rejeitado — exibir os campos aplicáveis de acordo com a disponibilidade de informações no momento da falha, conforme definido pelo arranjo Pix.

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Detalhes dos pagamentos não concluídos


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Recomendações - ID e ITP

Cenário: Geral

  1. Área Pix: Possibilitar que a gestão de pagamento via Open Finance também possa ser feita na área Pix da instituição. 

  2. Busca: Oferecer funcionalidades de pesquisa, classificação e filtros, para permitir que o usuário encontre os pagamentos com facilidade.

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Gestão de pagamentos - Geral - Recomendações