Guia de Experiência Open Finance Brasil

Etapa 2: Consulta (Portabilidade)

Nesta etapa, o usuário consulta os contratos de crédito elegíveis para portabilidade, pertencentes às Instituições Credoras (IC) para as quais ele já consentiu o compartilhamento de dados de Operações de Crédito.



A Instituição Proponente (IP), por sua vez, deve garantir a exibição desses contratos de forma clara, estruturada e completa, possibilitando que o usuário visualize os detalhes e selecione aquele(s) que deseja portar.

Requisitos - IP

 Cenário: Seleção do contrato

  1. Exibição dos contratos ativos: Exibir todos os contratos ativos de crédito (CPC) para os quais o usuário tenha consentido seus dados de Operação de Crédito:

    1. Nome da Credora.  

    2. Taxa.  

    3. Valor da parcela. 

    4. Número de parcelas.  

    5. Saldo devedor.  

    6. Número do contrato.  

  2. Exibição de portabilidade em andamento: Exibir contratos com pedido de portabilidade em andamento, sejam feitos via Open Finance ou via registradora, mas desabilitados para seleção.

    1. Indicar visualmente que há uma portabilidade em andamento para o contrato exibido.  

  3. Seleção do contrato: Permitir que o usuário selecione o contrato desejado.  

https://www.figma.com/design/uXP4xLfBlekquno88Zsf9Z/Portabilidade-de-Cr%C3%A9dito?node-id=45-10234&t=TwZk5cUYXSBSLh20-11


Recomendações - IP

Cenário: Seleção do contrato

  1. Exibição das Credoras: Exibir todas as Instituições Credoras para os quais o usuário tenha consentido seus dados de Operação de Crédito.  

    1. Permitir que o usuário busque pela Credora desejada. 

    2. Permitir que o usuário selecione a Credora cujos contratos ativos de crédito (CPC) deseja visualizar.

https://www.figma.com/design/uXP4xLfBlekquno88Zsf9Z/Portabilidade-de-Cr%C3%A9dito?node-id=45-10602&t=TwZk5cUYXSBSLh20-11


  1. Seleção múltipla de contratos: Permitir seleção múltipla de contratos, desde que cada um receba proposta individual clara.

https://www.figma.com/design/uXP4xLfBlekquno88Zsf9Z/Portabilidade-de-Cr%C3%A9dito?node-id=45-11195&t=TwZk5cUYXSBSLh20-11