Etapa 3: Confirmação (Pix Agendado)

Nesta etapa, o usuário se autentica na Instituição Detentora de Conta (ID) e pode, em caso de múltiplas contas de débito, escolher a que deseja usar para fazer o(s) pagamento(s). Ele também revisa as informações da autorização enviadas pela Instituição Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP) e confirma a transação. 


A ID deve garantir um ambiente seguro para autenticação, exibir o resumo da autorização, permitir a edição da conta de débito, em caso de múltiplas contas, e viabilizar a confirmação com o mínimo de fricção. Também é sua responsabilidade, em caso de falha, exibir mensagens de erro claras ao usuário, comunicar o resultado da transação à ITP, enviar notificações ao usuário e, quando aplicável, aos demais aprovadores — em casos de múltiplas alçadas ou falha na conclusão da autorização.

Requisitos - ID

Cenário: Revisão e confirmação do agendamento

Nota: Consulte a etapa Confirmação no subcapítulo Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento para visualizar os requisitos e recomendações dos cenários comuns a todos os produtos Pix.

Após o usuário se autenticar, a ID deve exibir todas as informações do agendamento informadas pela ITP.

1. Data do agendamento: Exibir a data do agendamento único ou do primeiro pagamento da recorrência.

2. Prazo da autorização: Exibir a data de validade da autorização (mesma data do agendamento único ou do último pagamento da recorrência).

Para agendamentos recorrentes

3. Periodicidade: Exibir a periodicidade da recorrência (Diária, Semanal, Mensal ou Customizado).

4. Número de recorrências: Exibir o número de recorrências, se informado pela ITP.

Recomendações - ID

Cenário: Revisão e confirmação do agendamento

1. Exibição de limites disponíveis: Exibir o limite transacional disponível da conta para que o usuário possa considerá-lo na data de efetivação do pagamento.

   1. Quando o limite disponível for inferior ao valor do pagamento agendado, destacar essa informação e exibir uma mensagem orientando o ajuste necessário para garantir a efetivação do pagamento.

      Ex.: O valor do pagamento agendado é superior ao seu limite diário Pix Agendado. Ajuste o limite até a data programada para garantir que o pagamento será efetuado.